近日，針對四月二十二日西安發生的蔚來汽車ES8自燃事件，蔚來汽車此前給出的調查結論為，該車底盤曾遭受過嚴重撞擊，導致電池包和冷卻板大面積變形，但由于撞擊并未刺穿電池包底板，所以車輛未能監測到冷卻液泄露和絕緣降低，也未出現電芯狀態異常數據，且鋰離子電池此前該車維修車外覆蓋件時也未進行臺架監測，所以最終導致自燃事故的發生。

日前蔚來汽車官方稱，此后其將采取和加強以下措施來進一步保障用戶車輛的動力鋰電池安全：

●強化應急鋰離子電池廠家響應機制：若車輛在行駛過程中底盤發生碰撞，或曾發生過碰撞，車主聯系蔚來汽車熱線后，蔚來工作人員將赴現場檢查車輛；

●新增檢視電池包底板的單獨工作項目：除已有的電池包底部外觀檢查，即日起，只要車輛進廠保養或維修，一律新增將車輛舉升檢視電池包底板的單鋰離子電池獨工作項目；

●加強換電和一鍵加電服務時對電池包底板的檢查：目前車輛進站換電時，工作人員會對車輛電池包底板進行人工檢查，并對電池其它電氣性能進行全面檢查。此后蔚來汽車將進一步強化換電和一鍵加電服務中的電池包檢查流程，并新增必要的技術輔助手段。

●免費更換鉅大鋰電具有安全隱患的電池包：若車輛電池包曾被撞擊過，經檢查發現確有安全隱患，蔚來汽車將為車主免費更換同一規格的電池包，并對被替換電池包進行報廢處理。

●開展消防演練，強化安全意識：蔚來汽車將強化員工消防安全意識與應急處置能力，同時，蔚來汽車還會協同各地消防、救援單位做好應急處置能力的建設。不過針對以上措施，車主是否要付費，蔚來汽車尚未明確說明。

此外，蔚來汽車還提示，若發現電池冒煙起火，請用水對起火燒穿破損位置進行噴淋；由于電池是無氧燃燒，所以只有通過大量的水降溫才可以阻燃，一般的干粉或泡沫滅火器無法阻止電池燃燒。