上周末，一場(chǎng)大雪降溫，把大家都凍成了狗。而手機(jī)被“凍”關(guān)機(jī)也成了小伙伴們吐槽最多的話題之一。

　　杭州市民李先生說(shuō)，1月24日，為一睹冰雪西湖的風(fēng)姿，特意出門前把iPhone5手機(jī)電量充到滿格，沒(méi)想到還沒(méi)拍幾張照片，電量就迅速下滑到60%。“當(dāng)時(shí)正爬到寶石山上往下拍西湖全景，手機(jī)就卡住了，幾秒鐘后直接黑屏。”下山后他到車?yán)锝o手機(jī)充電，“把手機(jī)放出風(fēng)口的支架上，不到半個(gè)小時(shí)，結(jié)果屏幕上顯示一行字：請(qǐng)iPhone冷卻后再使用。”

　　手機(jī)被“凍”關(guān)機(jī)，究竟是質(zhì)量問(wèn)題還是自動(dòng)保護(hù)？寒冷對(duì)手機(jī)電池的影響到底有多大？為此，記者進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)和求證。

　　蘋果回應(yīng)——

　　理想工作溫度為0℃~35℃自動(dòng)關(guān)機(jī)是保護(hù)手機(jī)電池

　　25日下午，記者來(lái)到延安路和平海路交叉口的杭州蘋果旗艦店。一位主管經(jīng)理告訴記者：“天冷手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)是正常現(xiàn)象，iPhone的自動(dòng)關(guān)機(jī)保護(hù)機(jī)制是按照0℃設(shè)計(jì)的。”

　　蘋果（中國(guó)）一位陳姓工作人員在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“iPhone使用的是鋰離子電池，理想工作環(huán)境為0℃~35℃，在這一溫度范圍，鋰電池的活性保持比較穩(wěn)定，可以為手機(jī)的正常工作提供電量。這兩天iPhone出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)是因?yàn)樘焯淞耍@種情況只是暫時(shí)的。當(dāng)電池溫度返回正常操作范圍，性能也會(huì)隨之恢復(fù)正常。”蘋果（中國(guó)）還表示，“要讓設(shè)備避免處于環(huán)境溫度高于35℃的場(chǎng)所，否則可能永久損壞電池容量。”

　　記者在采訪中了解到，不同品牌的手機(jī)，自動(dòng)關(guān)機(jī)保護(hù)機(jī)制是不一樣的。

　　以三星手機(jī)為例，客服人員告訴記者，三星手機(jī)最適宜的運(yùn)作溫度是15℃~35℃之間。“超過(guò)這個(gè)適宜溫度，可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)充電無(wú)法充滿，甚至觸屏失效或者無(wú)法開機(jī)等情況。”該客服人員稱，近段時(shí)間的確有不少客戶反映“手機(jī)凍關(guān)機(jī)”，三星方面建議，人們出門時(shí)將手機(jī)放在口袋中，不要讓其直接暴露在室外極寒環(huán)境中，但不建議另加手機(jī)殼——手機(jī)運(yùn)作時(shí)影響散熱。

　　而小米手機(jī)的適宜溫度區(qū)間更大。“小米手機(jī)做過(guò)實(shí)驗(yàn)，-30℃~50℃之間都不會(huì)影響運(yùn)作。”小米客服人員說(shuō)。

　　實(shí)驗(yàn)顯示低溫時(shí)電池?fù)p耗更大因?yàn)榇藭r(shí)鋰電池可用容量減小

　　為了測(cè)試手機(jī)電池在不同溫度下的消耗情況，25日下午1點(diǎn)，記者在用一臺(tái)電池滿格的iPhone6進(jìn)行了測(cè)試。

　　實(shí)驗(yàn)過(guò)程：首先把手機(jī)放在室外，此時(shí)室外溫度為2℃，并在手機(jī)后臺(tái)開啟了多個(gè)軟件，一小時(shí)后，電池容量顯示為76%。

　　隨后，把這臺(tái)手機(jī)拿回室內(nèi)充滿電，同樣在手機(jī)后臺(tái)開啟多個(gè)軟件，此時(shí)室內(nèi)溫度為25℃，一小時(shí)后，電池容量顯示為88%。

　　實(shí)驗(yàn)結(jié)果：在低溫情況下，手機(jī)電池的損耗確實(shí)更大。

　　對(duì)于極寒天氣手機(jī)電池消耗大的情況，記者聯(lián)系上了國(guó)內(nèi)某品牌手機(jī)測(cè)試工程師王秀忠。

　　●極寒天氣為什么容易“凍”關(guān)機(jī)？

　　“目前我們使用的手機(jī)電池一般都是鋰電池，它內(nèi)部是由一個(gè)正極，一個(gè)負(fù)極以及在正負(fù)極之間的電解液組成。電池放電的時(shí)候，負(fù)極通過(guò)化學(xué)反應(yīng)析出鋰離子，通過(guò)電介質(zhì)運(yùn)動(dòng)到正極，這時(shí)正極處于富鋰態(tài)，負(fù)極處于貧鋰態(tài)，在鋰離子活動(dòng)的過(guò)程中，產(chǎn)生的電子運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生電流。”

　　王秀忠解釋，溫度影響了電池的化學(xué)反應(yīng)速度，過(guò)低的溫度導(dǎo)致了鋰電池的化學(xué)反應(yīng)遲緩，進(jìn)而導(dǎo)致電池的實(shí)際工作電壓降低，造成電池的可用容量減小。“很多時(shí)候我們誤以為鋰電池在冬天放電速度加快，實(shí)際上本質(zhì)是鋰電池在低溫下可用容量減小了。”

　　●手機(jī)保護(hù)機(jī)制越低越好？

　　“錯(cuò)，這是一個(gè)誤區(qū)。”王秀忠說(shuō)，“手機(jī)在低溫下是否關(guān)機(jī)，是由手機(jī)電量計(jì)的硬件和算法決定的，同時(shí)在不同的手機(jī)電量情況下，可能關(guān)機(jī)的溫度也不同。極寒天氣下任何電子設(shè)備都可能出現(xiàn)異常，只能說(shuō)蘋果保護(hù)機(jī)制比較嚴(yán)格。”

　　在他看來(lái)，因?yàn)殇囯姵氐墓ぷ髟恚瑳Q定了極寒天氣下手機(jī)續(xù)航能力不足的問(wèn)題，目前并沒(méi)有很好的方法來(lái)延長(zhǎng)極低溫電池使用時(shí)間。對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，還是盡量到正常溫度環(huán)境下使用手機(jī)。