隨著老年人口的增加，經濟水平的上升，很多老年人都選擇購買電動輪椅或者智能老年電動代步車來作為代步工具，但對于部分老年人來說，比較容易輕信部分商家的忽悠，并且受到忽悠后還不知情，和美德108號今天就來給網友們掰扯一下這個事情。

案例一：

比如，有客戶到Hemeide購買電動輪椅一臺，標配20Ah鉛酸電池，這種配置下，Hemeide一般標注的續航里程參數是15-20公里，不過有些客戶在選擇電動輪椅的時候，希望續航能夠更遠一些，對15-20公里的續航并不滿意，但同時又不想花更多錢買更大電池配置的電動輪椅車型。這種情況下，Hemeide會認真對客戶解釋，電機、重量、電池容量等參數匹配后，續航距離是固定的，希望提高續航能力，就必須增加電池容量才行，但是一些客戶并不太相信這個解說。

部分客戶，會選擇到網上去比較同樣型號的電動輪椅，網上也有部分商家，同樣的款式，同樣的配置的電動輪椅，也是20AH鉛酸電池，但是續航距離卻敢標注30公里，也就是說承諾續航可以達到30公里，有些消費者居然會相信并且選購，還會認為這些商家的電動輪椅產品更好跑得更遠，而Hemeide的同款電動輪椅產品續航卻比較短。不知道在這種情況下，部分商家怎么敢隨便標注續航參數，也不知道部分消費者為何會輕易相信這種虛標的技術參數，明顯不能達到的續航里程，也敢直接把技術參數夸大一倍。對于電動輪椅來說，同樣的鉛酸電池，同樣的車型，12AH電池大約續航10-15公里，20Ah電池續航大約15-20公里，是絕對不可能續航達到30公里的，對于這種虛標技術參數的情況，Hemeide是絕對不敢做的，也希望客戶朋友們更加理性，不要輕信虛標的宣傳噱頭。

案例二：

關于保修時間的問題，比如Hemeide的某一款智能老年人電動代步車，按照常規，電動代步車的車架一般保修有1年-5年不等，也有終身車架保修的，也比較正常，車架開焊的幾率非常小，都是金屬，基本不會壞，出現斷裂的幾率也非常低；但是電池不一樣，普通鉛酸電池的保修政策也大多是6-12個月，鉛酸電池的壽命也就2年左右，鋰電池的保險時間會更長，不同的鋰電池保修時間不一樣。與案例一是比較類似，也是同樣的一款代步車產品，標配鉛酸電池，Hemeide正常也是按照6-12個月來保修。

但是有部分客戶，總認為Hemeide的保修時間太短，非要相信網上部分商家承諾的鉛酸電池3年保修政策，而去選購這種夸大其詞的商家的商品。實際上，對于鉛酸電池來說，市面上所用的大部分都是超威或者天能的電池，與其它品牌的鉛酸電池類似，鉛酸電池保修基本都是6-12個月，不可能達到3年，實際如果有3年時間也基本到了電池的使用壽命了，但是有部分用戶居然會相信鉛酸電池保修3年的承諾。

最后，Hemeide希望廣大老年人朋友們，要多比較多了解真實的情況，不要被一些虛假的信息所誤導，以免影響以后所選購的電動輪椅的使用。一直以來，和美德致力于為中國的老年人提供安全便捷的出行服務，提供高品質的“智能老年電動代步車”“電動輪椅”“電動爬樓車”等家用醫療和康復護理類產品，以及老年人服務為千家萬戶帶來開心與快樂，真誠待人，認真做事，誠信為本！