“汽車(chē)三包”要進(jìn)行修訂了，“三包”期限將按照車(chē)輛實(shí)際交付日期起計(jì)算，電動(dòng)汽車(chē)電池及電機(jī)都將納入“三包”。今天，《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定（修訂征求意見(jiàn)稿）》在司法部中國(guó)政府法制信息網(wǎng)和市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布，公開(kāi)向全社會(huì)征求意見(jiàn)。任何單位和個(gè)人均可在4月13日前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、信件等方式將意見(jiàn)建議反饋給市場(chǎng)監(jiān)管總局。

《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（簡(jiǎn)稱(chēng)《汽車(chē)三包規(guī)定》）自2013年10月實(shí)施以來(lái)，對(duì)落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、推動(dòng)產(chǎn)品和售后服務(wù)質(zhì)量提升、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展等發(fā)揮了重要作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和家用汽車(chē)飽有量的增加，“汽車(chē)三包”工作也面臨一些新情況新問(wèn)題，該規(guī)章亟待修訂。

市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“汽車(chē)三包”修訂稿對(duì)家用電動(dòng)汽車(chē)的“三包”責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充完善：將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)作為與發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器并列的家用汽車(chē)主要系統(tǒng)，納入免費(fèi)更換總成的規(guī)定范圍；將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)與其主要零件反復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題納入退換車(chē)條款；要求生產(chǎn)者將動(dòng)力蓄電池放電容量衰減限值和對(duì)應(yīng)的測(cè)試方法明示在“三包”憑證上；在退換車(chē)條款中補(bǔ)充了家用電動(dòng)汽車(chē)動(dòng)力蓄電池起火的故障。油電混合動(dòng)力汽車(chē)中的動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)適用于本規(guī)章。氫能源等其他新能源汽車(chē)目前尚未批量上市，本次修訂暫不涉及相關(guān)內(nèi)容。

需要特別說(shuō)明的是，家用電動(dòng)汽車(chē)其他與傳統(tǒng)能源汽車(chē)相同的部件、系統(tǒng)，一直屬于《汽車(chē)三包規(guī)定》的調(diào)整范圍，消費(fèi)者已經(jīng)享有三包權(quán)益。

同時(shí)，“汽車(chē)三包”修訂稿還進(jìn)一步加大了對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者退換車(chē)支付使用補(bǔ)償費(fèi)用偏高的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)比研究國(guó)外類(lèi)似法規(guī)和測(cè)算，將使用補(bǔ)償系數(shù)n從現(xiàn)行《汽車(chē)三包規(guī)定》中的0.5%至0.8%調(diào)整到上限不超過(guò)0.7%、下限不封底；考慮到目前“三包”起算日期按開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算，而實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)中存在向消費(fèi)者交付產(chǎn)品晚于開(kāi)具發(fā)票日期的情況，為此增加按照實(shí)際交付日期起計(jì)算“三包”期限的規(guī)定；增加了推動(dòng)建立家用汽車(chē)產(chǎn)品“三包”責(zé)任爭(zhēng)議第三方處理機(jī)制的規(guī)定，進(jìn)一步解決消費(fèi)者投訴難、鑒定難、處理難等問(wèn)題。

另外，“汽車(chē)三包”修訂稿調(diào)整了本規(guī)章的監(jiān)督管理主體，并明確各層級(jí)監(jiān)管職責(zé)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革情況，將《汽車(chē)三包規(guī)定》中的原國(guó)家質(zhì)檢總局和地方質(zhì)監(jiān)部門(mén)統(tǒng)一調(diào)整為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)；進(jìn)一步明確地方市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管職權(quán)，規(guī)定省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)本規(guī)章在本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施的監(jiān)督管理，市縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)依法受理消費(fèi)者投訴，對(duì)違反本規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰，并將處罰結(jié)果記入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公開(kāi)。

市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歡迎廣大汽車(chē)消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各有關(guān)方面對(duì)“汽車(chē)三包”修訂稿提出意見(jiàn)建議，高質(zhì)量、高效率地加快該規(guī)章的修訂進(jìn)程。